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所有实体产品都可以在购买后30天内全额退款。退货必须是未磨损的，完整的，在相同的条件下，它收到。请附上下列其中一份文件的副本:

1. 发票
2. 装箱单
3. 注明你的姓和名，送货地址/账单地址，电子邮件地址和电话号码。

将完整包裹寄回:

欧宝真人
c / o: ShipCalm.com
鞭尾环线E街2882号，150号
卡尔斯巴德CA 92010

请在包裹中附上发票/订单确认的复印件，让我们知道您不满意并希望退款。一旦我们收到包裹，我们将退还该计划的费用。

此外，当你有了你的追踪号码，请发邮件给我们，这样我们就可以及时处理你的退款。

退款将在7-14天内完成。退款将被记入购买信用卡，如果卡已经过期，我们将需要新的到期日期，以便加快您的退款。

MP3是数字音频文件，不是实体产品。它们不发货，可以在购买后立即下载并保存到您的计算机以立即访问。你可以在电脑上听，也可以把文件刻录到CD上，或者如果你有MP3播放器的话，可以把它们添加到MP3播放器中。该文件不需要MP3播放器来访问，仅为在线格式。

建议在打开文件之前先保存MP3。通常情况下，只是“点击”文件链接将提示它播放，而不是保存。

保存:

窗户

1. 右键点击MP3文件的链接，选择“另存链接”或“另存目标为”。(根据您使用的浏览器，该选项将有所不同)
2. 您可以将MP3文件保存到您选择的文件夹中。(最好选择一个简单的文件夹，这样你就能永远记住你存放MP3的位置。)
3. 一旦你点击“保存”，MP3就会开始下载，下载完成后，它会被保存在你电脑上你选择的文件夹中。
4. 然后，您可以通过进入该文件夹并双击该文件来访问MP3。

Mac OS X

1. 按住control键，在MP3文件的链接上单击(或右键单击)，然后在出现的菜单中选择“打开链接”或“下载链接文件”。然后它将下载到您的下载文件夹。
2. 从那里你可以通过进入你的下载文件夹并双击文件来访问你的MP3。

*注:“下载”文件夹是麦金塔电脑上保存下载文件的默认文件夹。但是，如果您更改了默认文件夹(在首选项中)，它将下载到您选择的默认文件夹中。

您也可以复制超链接，将其粘贴到新的浏览器中(如Google Chrome或Mozilla Firefox)，选择“文件”，然后选择“另存为”或其他保存方法。

最后，如果你仍然无法下载你的MP3，你可以登录www.dentalalice.com，登录你的账户，进入“我的下载”，选择“现在下载”。

目前，您将无法将MP3直接下载到支持MP3的设备上。我们鼓励您尽快将文件下载到您的计算机上，并制作备份。一旦您成功地将文件保存到您的ob欧宝娱乐网址计算机上，请随意将您的文件传输到具有MP3功能的设备，以方便您。如果您无法完成下载，请致电(858)436-7300或support@briantracy.com。

作为一项安全措施，一个文件可以下载的次数是有限制的。如果您恰好达到了限制，请致电(858)436-7300或support@briantracy.com。

如果产品是数字格式的，在产品页面的顶部会有一个购买这种格式的选项。

不。虚拟培训课程视频无法下载。您将始终需要互联网连接才能访问电子学习平台上的视频。

电子学习课程是一种方便的方式，可以在家里、办公室或移动设备上查看视频培训材料。每个视频课程都有一个行动指南工作表，你可以用它来跟踪你的进度。访问E-Learning目录和查看我们所有的在线视频培训课程材料，请访问我们的商店。

在购买在线电子学习课程时，将向您提供电子学习用户名和密码。如果用户名或密码丢失，请与我们联系support@briantracy.com。如需登入您的帐户，请输入您的登入资料我的会计部门。

是的，您可以通过点击电子学习平台的“我的课程”部分并查看您上次访问的视频，轻松访问您停止的视频。

访问课程的指南在这里。

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您可以在结帐过程中在付款页面输入您的折扣代码。

请务必核对折扣码的规定。有些有最低起订量，有些代码不能用于某些产品，有些代码如果产品已经打了一定的折扣就不能使用。如果您的代码继续遇到问题，请致电(858)436 -7300或support@briantracy.com寻求帮助。

由于不同的海关规定，请允许2-5周的国际包裹到达。在这里阅读欧宝app最新版下载我们的海关政策。在这里阅读欧宝app最新版下载我们的海关政策。

我们很自豪地为所有国家提供服务，并提供国际航运选择。在结帐过程中，请使用下拉框选择正确的国家。

运输费用取决于您选择的运输方式和运输目的地。请在结帐过程中输入您的送货地址。在您下订单之前，您将能够查看您的订单详细信息，包括运输和处理。

目前我们只接受以下主要信用卡:维萨、万事达、美国运通和发现。

不。在www.BrianTracy.com上不接受本票和汇票的付款方式。

法律要求对运往加州的订单征收销售税。如果您是出货到加州，额外的销售税将被添加到您的订单总额，并显示在您的最终订单确认。

是的。在www.BrianTracy.com上的所有交易都是安全的，并得到我们的支持隐私通知。我们致力于保护您的隐私。欲了解更多信息，请阅读我们的隐私政策。

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